Training Service Excellence Hotel – Sistem pelayanan prima atau service excellence diperlukan setiap management hotel. Mengapa? Karena kompleksnya dalam bisnis hotel berhubungan dengan timing, quality, dan pemenuhan kebutuhan tamu/pelanggan adalah […]
Pada tanggal 23 Januari 2020 PT. Elnusa Petrofin meraih Sertifikat ISO 45001:2018 dari Worlwide Quality Assurance – Asia Pacific (WQA), peneyerahan sertifikat dilakukan langsung oleh Regional Manager WQA, Bapak Muhammad […]
Pada tanggal 13 Januari 2020 yang lalu Bank Negara Indonesia mengadakan Inhouse Training Internal Audit ISO 9001:2015, acara ini diselenggarakan di BNI Corporate University (BNV), Kampus Jakarta Kota. Jl. Lada No. 1 […]
Internal audit ISO 9001 adalah proses audit Internal yang dilakukan oleh orang yang sudah mendapatkan Training Mengenai Internal Audit ISO 9001. Pada tanggal 8 Oktober 2019, WQA mengadakan Workshop Internal […]
Pada tanggal 8 Januari 2020, WQA untuk kesekian kalinya mengadakan Workshop Basic Awareness ISO 9001:2015. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2015 merupakan tool bagi perusahaan dalam meningkatkan kinerja operasional secara […]
ISO 37001 adalah sistem manajemen anti suap yang dirancang untuk membantu organisasi menetapkan, menerapkan, memelihara dan meningkatkan program kepatuhan anti-suap. Standar ini resmi diterbitkan pada tanggal 14 Oktober 2016. ISO […]
Selamat datang ditahun 2020. Tahun yang penuh tantangan dan kesempatan. Awal tahun baru adalah waktu yang tepat untuk mengetahui posisi organisasi kita saat ini dan mengalihkan perhatian kita ke masa […]
Sebelum kita membuat Resolusi Tahun Baru, cobalah evaluasi tahun 2019 yang menyenangkan ini. Kesibukan yang memakan waktu kita setiap hari, membuat kita sering mengabaikan waktu untuk evaluasi dan membuat perbaikan […]
Suatu sore saya bertemu dengan salah satu petinggi perusahaan besar China di Indonesia, beliau adalah orang RRC asli dan baru saja bertugas di Indonesia 6 bulan lalu. Dari sekedar ngopi-ngopi […]
Programme for the International Assessment of Adult Competencies (PIAAC) adalah program penilaian dan analisis keterampilan bagi orang dewasa. Survei utama yang dilakukan sebagai bagian dari PIAAC adalah Survei Keterampilan Orang […]