Apa itu ISO 14001 ?

ISO 14001 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen lingkungan. Ini membantu organisasi meningkatkan kinerja lingkungan melalui penggunaan sumber daya yang efisien dan mengurangi “waste”, mendapatkan keunggulan kompetitif […]

Dokumentasi Dalam ISO 9001:2015

Dalam persyaratan ISO 9001:2015 ada perubahan istilah untuk dokumentasi. Di persyaratan terbaru ini tidak lagi menggunakan istilah manual, prosedur, instruksi kerja dan form, semua nya diganti dengan istilah informasi yang […]

Workshop Service Excellent – 28 Mei 2019

Service Excellent adalah pelayan terbaik atau prima merupakan hal yang wajib dilakukan untuk membuat pelanggan menjadi lebih loyal. Untuk memberikan pemahaman tentang service excellent,  WQA pada tanggal 28 Mei 2019 mengadakan […]

Apa Itu ISO 45001 ?

ISO 45001 adalah sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja (SMK3). Standar ini berisi persyaratan dengan panduan penggunaan. ISO 45001 adalah Standar Internasional pertama di dunia untuk kesehatan dan keselamatan kerja […]

Faktor Penyebab Turunnya Omzet Penjualan

Perusahaan pasti menginginkan omzet penjualannya stabil atau bahkan terus mengalami kenaikan, tapi penurunan omzet penjualan dalam sebuah perusahaan mungkin bukan sebuah hal yang diingikan karena dapat memberikan dampak besar pada […]