Jakarta – PT Pegadaian mencatatkan prestasi dengan meraih sertifikasi ISO 56001 dari Worldwide Quality Assurance (WQA). Sertifikasi internasional tersebut menjadi pengakuan atas komitmen perusahaan dalam menerapkan sistem manajemen inovasi yang terstruktur, berkelanjutan, dan selaras dengan standar global.
Pencapaian ini menegaskan keseriusan Pegadaian dalam membangun budaya inovasi di seluruh lini organisasi guna meningkatkan kualitas layanan, memperkuat daya saing, serta menghadirkan solusi keuangan yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat.
ISO 56001 merupakan standar internasional yang mengatur Sistem Manajemen Inovasi (Innovation Management System). Standar ini membantu organisasi mengelola proses inovasi secara sistematis, mulai dari pengembangan ide, implementasi, hingga penciptaan nilai bagi pelanggan dan pemangku kepentingan.
Dengan diperolehnya sertifikasi tersebut, Pegadaian dinilai telah memenuhi persyaratan dalam membangun tata kelola inovasi yang efektif, mendukung transformasi bisnis, serta mendorong terciptanya inovasi yang berkelanjutan di lingkungan perusahaan.
Pencapaian ini juga sejalan dengan transformasi yang terus dijalankan Pegadaian, termasuk penguatan layanan digital, pengembangan produk, dan peningkatan kualitas tata kelola perusahaan. Melalui inovasi yang berkesinambungan, Pegadaian berharap dapat terus memberikan layanan terbaik sekaligus mendukung peningkatan inklusi keuangan di Indonesia.
Sertifikasi ISO 56001 dari WQA menjadi salah satu bukti bahwa Pegadaian tidak hanya berfokus pada pencapaian bisnis, tetapi juga pada pembangunan sistem inovasi yang mampu menciptakan nilai tambah bagi masyarakat, pelanggan, dan seluruh pemangku kepentingan.
