Salah satu tantangan besar yang dihadapi masyarakat saat ini adalah kebutuhan untuk mengembangkan dan mempertahankan kepercayaan warga negara terhadap pemerintah dan lembaga mereka. Dalam menghadapi tantangan ini, pemerintah daerah memiliki […]
ISO 15378 Standar ini mengidentifikasi persyaratan khusus untuk pemanfaatan ISO 9001:2015 dan mengacu pada persyaratan Praktik Manufaktur yang Baik (GMP), yang berlaku untuk bahan kemasan utama untuk sistem manajemen mutu […]
Standar ISO 18295 dirancang untuk membuat manajemen pusat panggilan (Call Center) lebih efisien dan untuk meminimalkan risiko keluhan dari pelayanan dari Customer Contact Center (CCC). Sebuah survei di antara anggota […]