Apa itu ISO 20000-1:2018 ?

ISO 20000-1:2018 adalah standar internasional yang mengatur manajemen layanan TI. Standar ini memberikan kerangka kerja untuk memastikan bahwa penyedia layanan TI memenuhi persyaratan kualitas tertentu dan memberikan layanan yang memadai […]

Manfaat Pelatihan Lead Auditor Course ISO 9001

Mengikuti pelatihan Lead Auditor ISO 9001 yang merupakan pelatihan untuk menjadi auditor utama dalam sistem manajemen mutu ISO 9001, dapat memberikan sejumlah manfaat, antara lain: Kemampuan untuk mengaudit sistem manajemen […]

Pengertian dan Tujuan Hubungan Internasional

Hubungan internasional adalah studi mengenai interaksi antara negara-negara dan aktor-aktor internasional lainnya di dunia. Bidang ini mencakup berbagai aspek seperti diplomasi, perdagangan internasional, konflik dan kerjasama antarnegara, hak asasi manusia, […]

ISO 37001 Akreditasi KAN

ISO 37001 adalah standar internasional untuk Sistem Manajemen Anti Penyuapan. KAN atau Komite Akreditasi Nasional adalah badan yang bertanggung jawab untuk memberikan akreditasi kepada lembaga sertifikasi yang melakukan audit dan […]

Gojek Bekali Mitra Dengan Pelatihan Pelayanan Prima

Gojek kembali menggandeng Worldwide Quality Assurance (WQA), Untuk memberikan pelatihan “service excellence” atau pelayanan prima. Kehadiran WQA dalam pelatihan BBM jadi bentuk komitmen Gojek untuk terus menjadikan mitra driver sebagai […]

Quality Management Principle (QMP)

Quality Management Principle (QMP) Salah satu definisi “principle” adalah bahwa itu adalah keyakinan dasar, teori atau aturan yang memiliki pengaruh besar pada cara di mana sesuatu dilakukan. QMP dapat digunakan […]