Hal penting apa yang bisa dilakukan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan? Jawaban pastinya adalah meningkatkan layanan pelanggan. Tak peduli betapa besar produk atau sebaik apapun staf yang dimiliki, satu hal […]
Indonesia adalah negara rawan gempa dan tsunami. Sebagai salah satu langkah antisipatif dalam menghadapi bencana alam tersebut adalah pembetukan budaya masyarakat tentang kesadaran akan bencana alam dan peningkatan pengetahuan tentang […]
Beberapa waktu yang lalu Facebook tersandung masalah telah berbagi informasi pribadi milik 87 juta pengguna ke perusahaan swasta. sehingga Peraturan baru Uni Eropa yang mulai berlaku akhir bulan Mei lalu […]
Mengapa beberapa organisasi bertahan ratusan tahun, sementara yang lain hanya bertahan lima menit? Kuncinya adalah menciptakan kesuksesan yang berkesinambungan. ISO 9004 memberikan panduan untuk membantu perusahaan mencapai “kesuksesan yang berkelanjutan”. […]
General Data Protection Regulation/GDPR – Saat ini sedang hangat didiskusikan di Eropa mengenai regulasi perlindungan data yang terbaru dan akan diberlakukan tanggal 25 May 2018. Peraturan baru ini menempatkan kewajiban […]
Dalam menjalankan bisnis, pasti Anda memiliki tujuan yang ingin dicapai. diawal tahun 2018 ini, membuat resolusi bisnis adalah salah satu hal yang dapat Anda lakukan. Karena ada beberapa penelitian yang […]
