Definisi Gap Analysis (Analisa Kesenjangan)
Analisa Kesenjangan adalah metode untuk menentukan dan menilai kesenjangan kinerja organisasi saat ini dibandingkan dengan kondisi masa depan yang diinginkan dan langkah-langkah apa yang perlu diambil untuk mencapai hasil kinerja yang diinginkan. Sehubungan gap analysis ini dilakukan secara “remote audit” maka disebut Online Gap Analysis.
Manfaat Online Gap Analysis
- Organisasi dapat menentukan apakah kondisi & kinerja saat ini sudah memenuhi dan mematuhi persyaratan dan peraturan.
- Organisasi mendapatkan masukan dari pihak independen yang sudah memiliki kompetensi dan pengalaman dalam melakukan audit.
- Meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan.
- Organisasi akan lebih percaya diri untuk menghadapi audit lainnya.
- Karena dilakukan secara online tidak perlu mengeluarkan biaya transportasi & akomodasi bagi auditor.
Metoda yang digunakan
- Langkah pertama dalam melakukan analisa kesenjangan adalah menetapkan tujuan atau sasaran spesifik, tujuan strategis dan tujuan peningkatan, serta menentukan persyaratan atau peraturan yang ingin dipenuhi sebagai kriteria analisa.
- Langkah selanjutnya adalah menganalisis proses bisnis saat ini dengan mengumpulkan data yang relevan tentang kinerja dan bagaimana sumber daya saat ini dialokasikan untuk proses ini. Data ini dapat dikumpulkan dari berbagai sumber tergantung pada apa yang dianalisis, seperti dengan meninjau dokumentasi dan bukti pelaksanaan, melakukan wawancara,dan mengamati atau observasi aktifitas atau kegiatan proyek. Pengumpulan bukti objektif ini dilakukan secara online.
- Membandingkan hasil dari analisa saat ini dengan sasaran dan persyaratan yang diinginkan, dan menyusun rencana komprehensif yang menguraikan langkah-langkah spesifik yang harus diambil untuk mengisi kesenjangannya.
Output dari Online Gap Analysis
- Laporan komprehensif mengenai kesesuian dan kepatuhan terhadap persyaratan, peraturan dan sasaran yang diinginkan.
- Langkah-langkah spesifik perbaikan yang dibutuhkan.
Produk Online Gap Analysis
- Online Gap Analysis ISO 9001:2015
- Online Gap Analysis ISO 14001:2015
- Gap Analysis ISO 45001:2018
- Gap Analysis ISO 22000:2018
- Gap Analysis ISO 37001:2016
- Supplier Audit
Teknis Pelaksanaan Online Gap Analysis
- Pelaksanaan audit dan analisa dilakukan minimum 2 hari secara online, tergantung besaran bisnis organisasi, ruang linkup yang di gunakan dan kompleksitas organisasi.
- Komunikasi dilakukan secara online seperti menggunakan panggilan konferensi online (dengan video jika memungkinkan) seperti Zoom, Webex, Skype, WA video call, dll.
- Auditor yang akan akan menghubungi terlebih dahulu untuk proses auditnya.
- Jika konektivitas online tidak memungkinkan, auditor dapat berkomunikasi melalui email dan menindaklanjuti dengan panggilan telepon
- Harap pastikan Anda terbiasa dengan teknologi sebelum audit Anda untuk menghindari penundaan yang tidak perlu.
- Semua informasi yang diterima oleh auditor akan dijamin kerahasiaannya.
Bagi perusahaan yang berminat untuk melakukan Online Gap Analysis kami siap membantu anda.
